Conditions générales de ventes

Processus de commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Il valide ensuite son panier et procède au paiement sécurisé.
La commande est confirmée par email une fois le paiement validé.

Prix et taxes

Les prix affichés sont indiqués en euros (€).
La TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293B du CGI (auto-entrepreneur).

Livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d’expédition.
En cas de retard de livraison, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un retour si le produit est défectueux.Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).
Ils bénéficient également de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Responsabilités

Nous ne saurions être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation des produits achetés ou de force majeure.

Juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

Service client

Disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés
Par e-mail : contact@oanawear.com

Informations légales

Nom commercial : oana
Forme juridique : Entrepreneur individuel
Gérant : Cristofoli Enzo
SIREN : 933876229
SIRET : 93387622900016
TVA intracommunautaire : FR09933876229
Adresse postale : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
Centre d’exercice : Commercial
Domaine d’activité : Vente à distance sur catalogue général
Code APE : 4791A